يمثل الاستبيان (الاستبانة) أهم أداة لجمع البيانات في المنهج المسحي، حيث لا يكاد تخلو دراسة من استبيان. ونظراً لأهميته يجب أن يكون قد صمم بطريقة سليمة، غير أن الواقع يختلف إلى حد ما، ومن أمثلة المشكلات التي تحدث عند تصميم الاستبيان هي:
1- أن يطلب من المبحوث أن يرتب حسب الأهمية مجموعة من الخيارات (قد تصل إلى سبع خيارات) هذا المتطلب يمكن أن يسبب:
1- هدر لوقت المبحوث فهو سوف يقرأ تلك الخيارات أكثر من مرة، وقد يختار وقد يعيد تصحيح تلك الخيارات، ويمكن أن يتخطى ذلك السؤال.
2- أن هذا السؤال يتطلب أكثر من خيار وبالتالي تظهر صعوبة في إدخال بياناته في برنامج المعالجة الإحصائي (SPSS).
الحل : يجب أن تقسم تلك الخيارات إلى أسئلة مستقلة، وبالتلي في المعالجة الإحصائية النهائية نستطيع التحقق من أكثر الخيارات أهمية لدى عينة البحث.
2- أن يطلب من المبحوث تحديد الأنشطة التي يمارسها أو يقوم به، ويوضح للمبحوث أنه يستطيع اختيار أكثر من خيار. هذا السؤال يتضمن صعوبة في إدخال البيانات عند المعالجة الإحصائية.
الحل يجب أن تقسم تلك الانواع من الأسئلة بحيث يكون كل خيار سؤال مستقل بذاته.
3- أن يطلب من المبحوث معلومة، لكنها غير متوفرة لديه، كان يقول:
هل أنت متزوج نعم لا
كم عدد الأولاد
هنا المبحوث الذي لم يسبق له الزواج كيف سوف يجيب على ذلك السؤال.
الحل: في حالة وجود سؤال لا ينطبق على المبحوث يجب أن يكون هناك خيارا لا ينطبق، لأنه في حالة عدم وجود ذلك الخيار سوف يتم اعتبار إجابة ذلك المبحوث قيمة مفقودة 4- أن يكون هناك خلط في السؤال، ومثال ذلك سؤال عن الدخل، فالدخل يختلف عن الراتب، وهذا يسبب فقدان للمعلومة الدقيقة.
الحل: يجب أن يقسم هذا السؤال إلى مجموعة من الخيارات على النحو التالي:
س1 كم يبلغ راتبك ....... اختر رقم 9 في حالة عدم وجود دخل
س2 دخل تجاري ...... اختر رقم 9 في حالة عدم وجود دخل
س3 دخل آخر اختر رقم 9 في حالة عدم وجود دخل
5- أن تصمم الاستبيان تبعاً لمستوى ثقافة مجتمع الدراسة، فلا تتضمن عبارات مبهمة أو غير مفهومة.
6- بعض الاستبانات تتطلب وقت طويل لذا يجب ألا يتعدى زمن الإجابة 15 دقيقة.
7- وضع أسئلة تتصف بالحساسية مثل الدخل والعمر لذا يفضل أن توضع تلك الأسئلة في آخر الاستبيان.
8-
لمزيد من التوضيح يمكن الرجوع لكتابي : أدوات جمع البيانات
للتواصل dohayan@hotmail.com
إضافة تعليق جديد