استكمالاً لاستعراض النسخة المطورة لوثيقة معايير الاعتماد البرامجي التي أصدرها المركز الوطني للتقويم والاعتماد الأكاديمي نتناول المعيار الثاني وهو إدارة البرنامج وضمان جودته، وبحسب هذه الوثيقة المطورة يجب أن يكون لدى البرنامج قيادة فعالة تقوم بتطبيق الأنظمة والسياسات واللوائح المؤسسية، وتقوم بالتخطيط والتنفيذ والمتابعة وتفعيل نظم الجودة التي تحقق التطوير المستمر لأدائه في إطار من النزاهة والشفافية والعدالة والمناخ التنظيمي الداعم للعمل.
وفي حديث هذا المعيار عن إدارة البرنامج ذكرت الوثيقة أن البرنامج يدار من قبل مجالس متخصصة «مجلس الكلية، مجلس القسم» ذات مهام وصلاحيات محددة، ويتوفر في قيادة البرنامج الخبرة الأكاديمية والإدارية المناسبة لتحقيق رسالته وأهدافه، ويتوفر لدى البرنامج العدد الكافي من الكوادر المؤهلة للقيام بالمهام الإدارية والمهنية والفنية، ولهم مهام وصلاحيات محددة، ويقيم البرنامج فاعلية الشراكات التعليمية والبحثية بشكل منتظم، ويتخذ القرارات المناسبة حيال ذلك، وتتابع إدارة البرنامج التزامه بتنفيذ دوره في خطة الشراكة المجتمعية للمؤسسة في ضوء مؤشرات أداء محددة، ودوره في خطة البحث العلمي للمؤسسة في ضوء مؤشرات أداء محددة، وأن يتوفر قدر كافٍ من المرونة والصلاحيات تسمح للقائمين على البرنامج بإحداث التطوير والتغيير اللازم، استجابة للمستجدات ولنتائج عمليات التقويم الدوري للبرنامج ومقرراته الدراسية، وتلتزم إدارة البرنامج بتنمية تطوير المهارات والقدرات المهنية للكوادر الفنية والإدارية المساندة لمواكبة التطورات الحديثة، وتشجع إدارة البرنامج المبادرات والمقترحات التطويرية، ويطبق البرنامج نظاماً فعالاً لتقويم أداء القيادات وهيئة التدريس والموظفين وفق معايير وآليات واضحة ومعلنة تضمن العدالة والشفافية والمساءلة ويستفاد من نتائج التقويم في تقديم التغذية الراجعة والتحسين والتطوير، وتلتزم إدارة البرنامج بتفعيل قيم الأمانة العلمية وحقوق الملكية الفكرية وقواعد الممارسات الأخلاقية والسلوك القويم في جميع المجالات والأنشطة الأكاديمية والبحثية والإدارية والخدمية، وتطبق الأنظمة واللوائح والإجراءات المعتمدة من قبل المؤسسة /الكلية، ويوفر للبرنامج التمويل المالي الكافي لتحقيق رسالته وأهدافه مع وجود آليات لتحديد أولويات الإنفاق.
وفي حديث هذا المعيار عن جودة البرنامج فقد ذكرت الوثيقة أن إدارة البرنامج تطبق نظاماً فاعلاً لضمان الجودة وإدارتها، يتسق مع نظام الجودة المؤسسي، ويشارك هيئة التدريس والموظفون الطلاب في عمليات التخطيط وضمان الجودة وصنع القرار، وتعتمد إدارة البرنامج مؤشرات أداء رئيسية تقيس أداء البرنامج بدقة وتنسق لتوفير بيانات منتظمة عنها، كما يقوم البرنامج بتحليل بيانات التقويم سنوياً «مثل: مدى تقدم الطلاب، ومعدلات إتمام البرنامج، وتقييمات الطلاب للبرنامج والمقررات والخدمات، وآراء الخريجين وجهات التوظيف»، ويستفاد منها في عمليات التخطيط والتطوير واتخاذ القرارات. إضافة إلى ذلك يجرى البرنامج تقويماً دورياً شاملاً «كل ثلاث / خمس سنوات» ويعد تقارير حول المستوى العام للجودة، مع تحديد نقاط القوة والضعف، ويضع خططاً للتحسين، ويتابع تنفيذها.
أ.د. يوسف بن عبده عسيري
وكيل الجامعة للتخطيط والتطوير
إضافة تعليق جديد