نستكمل عزيزي القارئ استعراض النسخة المطورة لمعايير الاعتماد المؤسسي التي أصدرتها هيئة تقويم التعليم والتدريب، ونتناول في مقالة اليوم البعد الرابع، وهو «الطلاب» ونظراً لأن هذا البعد يتضمن عدداً من المحاور فسوف نستعرضه خلال أجزاء متتالية.
بحسب النسخة المطورة يجب أن تكون سياسات وأنظمة قبول الطلاب في جميع برامج المؤسسة واضحة وعادلة ومعلنة، من أهمية توفير نظام إلكتروني فعًال لإدارة وتأمين سجلات الطلاب، كما يجب أن تكون حقوق الطلاب واجباتهم محددة ومعلنة وملتزم بها، وأن تضع المؤسسة قواعد للسلوك القويم وإجراءات للتأديب والتظلم والاستئناف تتصف بالشفافية والعدالة، وأن تتوفر آليات فعالة للتوجيه والإرشاد وتقديم جميع الخدمات التي يحتاجها الطلاب بشكل متساوٍ، مع مراعاة ذوي الإعاقة، كما يجب أن يكون لدى المؤسسة سياسة فعالة للاستفادة من آراء الخريجين؛ بالإضافة إلى تبنيها برامج لرعاية الطلاب الدوليين والاهتمام بهم إن وجدوا.
ويتناول هذا البعد عدداً من البنود هي:
- «قبول الطلاب»: وفيه تلتزم المؤسسة بتطبيق سياسات ومعايير القبول والتحويل والمعادلة، وتوزيع الطلاب على البرامج الأكاديمية وفق آليات مجددة وعادلة ومعلنة، وتعتمد المؤسسة إجراءات تكفل الاستجابة لتوصيات الكليات والبرامج الأكاديمية فيما يخص أعداد الطلاب المخطط لقبولهم في البرنامج، وبما يتناسب مع الموارد المتاحة، كما تعتمد المؤسسة نظاماً إلكترونياً فعالاً لإدارة عملية القبول والتسجيل واسترجاع البيانات وطلب الإحصاءات، ومتابعة تقدم الطلاب خلال مدة دراستهم، ويتيح الخدمات الإلكترونية للطلبة بالسهولة والسرعة المناسبة، إضافة إلى ذلك تتيح المؤسسة كافة المعلومات المتعلقة بأنواع البرامج والمقررات التي تقدمها ونمط تقديمها، والتكاليف المالية، والخدمات وغيرها، بحيث تكون في متناول الجميع قبل تقديم طلبات الالتحاق.
- «سجلات الطلاب»: تذكر النسخة المطورة لمعايير الاعتماد المؤسسي أن على المؤسسة أن تطبق سياسات وقواعد واضحة لإدارة سجلات الطلاب تحدد محتواها وآليات حمايتها وحفظها وسريتها والوصول إليها، مع توفير نسخ احتياطية منها، وأن يتيح نظام سجلات الطلاب للجهات ذات العلاقة على المستوى المؤسسي والبرامجي البيانات الإحصائية اللازمة لعمليات التخطيط وإعداد التقارير وضمان الجودة، كما تطبق المؤسسة إجراءات محددة ومناسبة لتحديث السجلات وتسليم نتائج الطلاب، وإعلانها في الوقت المحدد، وتضع المؤسسة آلية فاعلة للتحقق من استيفاء كل طالب لمتطلبات التخرج.
أ. د. يوسف بن عبده عسيري
وكيل الجامعة للتخطيط والتطوير
إضافة تعليق جديد