نماذج لإدارة التعلم والتدريب الإلكتروني

في ظل ما يتعرض له العالم أجمع في الوقت الحالي من جائحة «Covid-19» والتوجه نحو التعليم والتدريب الإلكتروني، وانطلاقاً من رئاسة المملكة لقمة الفكر 20، وسعياً لتشكيل مستقبل أكثر ازدهاراً واستدامة، تظهر أهمية إعادة هيكلة أنظمة التعليم والتدريب وتعزيز قدرتها على التكيف، وتعزيز الاستجابة للأزمات القادمة، وكان ولا بد من الحديث عن أبرز أنظمة التعلم والتدريب الإلكتروني وسوف نستعرضها كما يلي:

- نظام «مودل» Moodle:

هو نظام إدارة تعلُّم مفتوح المصدر، يعني بيئة التعلم الديناميكي الموجَّه بالوحدات الشيئية، ويعد من أكثر الأنظمة استخدامًا وشعبية؛ حيث يوفر بيئة تعليمية إلكترونية، تمكِّن الاتصال مع شبكات التواصل الاجتماعي، ويمكن استخدامه استخدامًا شخصيًا على مستوى الفرد، ويقدم أدوات لإدارة التعلم والتدريب الإلكتروني تشمل: منتديات النقاش، وغرف النقاش الحيَّة، وكذلك جميع أدوات التقييم التي تخص الاختبارات الإلكترونية،  ويتميز بدعمه لمعايير SCORM.

- نظام «بلاك بورد» Blackboard:

يعد من أقوى أنظمة إدارة التعلم الإلكتروني التجارية المستخدمة من شركة بلاك بورد، ويتميز بالقوة بالنسبة للأنظمة الأخرى؛ حيث كسر جميع الحواجز والعوائق التي تواجه المؤسسات التعليمية والمتعلمين، ويقدَّم في أكثر من 3600 مؤسسة على مستوى العالم، واللغات التي يدعمها النظام: الإنجليزية، والعربية، والإسبانية، والإيطالية، والفرنسية، ويقدم خدمات تعليمية متميزة لجميع عناصر العملية التعليمية من أساتذة وطلاب وأولياء أمور وإدارة وغيرها، ويمتاز بالمرونة وقابليته للتطوير والتوسع، كما أن النظام متوافق مع معايير عالمية لتأليف المواد، ولوضع الاختبارات، مثل: معايير SCORM، وlms.

- منصة Edmodo:

هي منصة اجتماعية مجانية توفر للمعلمين والطلاب بيئة آمنة للاتصال والتعاون، وتبادل المحتوى التعليمي، وتطبيقاته الرقمية، إضافة إلى الواجبات المنزلية، والدرجات والمناقشات. تجمع Edmodo بين مزايا شبكة الفيس بوك، ونظام بلاك بورد لإدارة التعلم LMS، ويستخدم المنصة حاليًا أكثر من 47 مليون عضو من المعلمين والطلاب ومديري المدارس وأولياء الأمور، وهي بذلك تستحق لقب أول وأكبر شبكة تعلم اجتماعي بالعالم، وتغطي 190 دولة بلغات مختلفة منها العربية.

ويتميز Edmodo أنه يوفر طرقًا آمنة وسهلة للاتصال والتواصل ومشاركة المحتوى، وتبادل الأفكار، وتوزيع الاختبارات، وتحديد المهام، وإشعارات المدرسة، ومشاهدة التقديرات الكمية والكيفية لمستوى الطلاب، وإدارة التواصل مع الطلاب والزملاء وأولياء الأمور؛ لتشارك الأفكار والمشكلات ونصائح مفيدة لأغراض تعليمية، وبإمكان المعلم أن يحدد الواجبات، ويضع الدرجات للعمل.

وتنبع فائدة Edmodo في تقليل الارتباك، وهذا يجعل العمل أكثر جودة، ويعطي المزيد من الوقت للمشاركة، ويركِّز على الأسئلة الأساسية ذات المستوى العالي.

- نظام «موك» MOOCs:

هي اختصار «Massive Open Online Courses» وتعني المقررات الإلكترونية واسعة الانتشار، وتُعرف بأنها: دورة تهدف إلى نطاق واسع من المشاركة والتفاعلية والوصول المفتوح عبر شبكة الإنترنت، بالإضافة إلى المواد الدراسية التقليدية.

وتوفر MOOCs أندية المستخدم التفاعلية التي تساعد على بناء المجتمع للطلاب والأساتذة والمعيدين، وتقوم على أساس وسائل الإعلام التفاعلية، مع التركيز على التعلم الفردي بدلًا من تعلم الأقران، ونتيجة لذلك ظهرت العديد من الشركات، مثل: أوداسيتي Udacity، وكورسيرا Coursera، وإيديكس  .Edx

ومن أهم مميزاتها أنها تساعد على تبادل الخبرات بين المختصين، وتساعد في التنمية البشرية للموظفين والعاملين في مختلف المجالات، وتحقق هدف التعلُّم الذاتي، والتعلُّم مدى الحياة، ومن أهم أسباب التحاق الطلاب بهذه الدورات هو اكتساب مهارات جديدة؛ ليعملوا عملًا أفضل في وظائفهم، أو للتقديم على الوظائف.

- «مايكروسوفت تيمز» Microsoft Teams:

هو عبارة عن منصة للتعاون والتواصل للشركات والفرق المهنية والمؤسسات، ويستطيع مستخدموه التبديل بين فرق متعددة على التطبيق، ولكل منها أعضائها وقنواتها، حيث يعتبر  بديلاً جيداً لبرنامج «سلاك» Slack، لكنه يتضمن أيضاً مجموعة من الميزات الإضافية بفضل توافقه مع تطبيقات وبرامج «مايكروسوفت» Microsoft الأخرى.

ومن أهم مميزاته القنوات النصية «دردشة» التي يمكن لأعضاء الفريق الانضمام إليها والمتابعة، إضافة لجدولة الاجتماعات والمكالمات الجماعية، ومكالمات الصوت والفيديو، رسائل دردشة غير محدودة، ومشاركة الشاشة أثناء المكالمات، والمشاركة والتعاون في المستندات في الوقت الفعلي، كما أنه يتكامل مع تطبيقات Microsoft Office مثل «Word» و «OneDrive» ويمكن تحميل المستندات إلى قنوات «Microsoft Teams» والطلب من الأعضاء التحرير والإضافة إلى هذه المستندات، ويتكامل مع تطبيقات الجهات الخارجية، مثل «Adobe» و «Trello» تواصل وتعاون آمن.

- منصة Classedu:

هي منصة تعليم تزامنية عبر برنامج زووم ZOOM، وقد شهد برنامج Zoom للاجتماعات المتزامنة، إقبالا منقطع النظير، نتيجة لجائحة «Covid-19»، نظرا لسهولة استخدامه، والذي دفع مختلف المؤسسات ومن بينها التعليمية كالمدارس والجامعات لجعله بيئة اعتمادية سهلة التشغيل وتتيح استخدام مجاني بالإضافة إلى الباقات المدفوعة بسعر رمزي، حيث يتيح بيئة تعليم تزامنية لإنشاء فصول قائمة على زووم.

ومن أهم مميزاته توفير أدوات تدريس متقدمة بالإضافة إلى بيئات اجتماع تزامنية، حيث يمكن عمل مجموعات عمل واختبارات تزامنية، ونظام متقدم للاختبارات تتيح أشكال متعددة من الأسئلة، وتقارير الحضور والمتابعة، بالإضافة إلى سجل تقدير درجات الطلاب، وترتيب الطلاب في التقرير حسب عدد وزمن مشاركتهم، ويتيح رسائل دردشة غير محدودة.

د. أماني بنت أحمد البابطين