إعداد: أ. د. سلطان بن هويدي المطيري

مقدمة

يعد المحتوى التعليمي الذي يقدمه عضو هيئة التدريس لطلابه من أهم الموضوعات التي تناولتها الأدبيات والدراسات السابقة؛ فهو تعبير عما يخطط له عضو هيئة التدريس، بما يحقق الأهداف التعليمية الخاصة بالمقرر الدراسي الذي يدرسه، ويختلف هذا المحتوى التعليمي - في طريقة تقديمه في التعليم الإلكتروني وأنظمة إدارة التعلم - عن طرق التقديم التقليدية. 

المحتوى التعليمي Content:

هو مجموعة من المعارف والمهارات والقيم والاتجاهات التي يمكن أن تحقق الأغراض التربوية، كما أنه مجموعة من الأهداف التي تعبر عن القدرات والمهارات والكفاءات التي يجب أن يكتسبها المتعلم.

ويتضمن أي محتوى دراسي ثلاثة جوانب أساسية، هي: 

• الجانب المعرفي:يشمل مجموعة الحقائق والمفاهيم والتعميمات التي يتضمنها المحتوى الدراسي. 

• الجانب المهاري:يشمل مجموعة المهارات التي يجب أن يكتسبها المتعلم في المحتوى الدراسي موضع الاهتمام، وتنقسم إلى: مهارات يدوية، ومهارات أكاديمية، ومهارات عقلية واجتماعية. 

•  الجانب الوجداني (العاطفي): ويضم المشاعر والانفعالات مثل: الاتجاهات، والميول، والقيم، وأوجه التقدير.

أنواع المحتوى التعليمي:

يتكون المحتوى التعليمي من عدد من العناصر التي تمثل وحداته الأساسية، وتتداخل هذه العناصر مع بعضها؛ بما يتناسب مع محتوى المادة العلمية في المقرر الدراسي ومع خصائص المتعلمين، وهذه العناصر هي: 

• النص المكتوب Text.

• الصور الثابتة Still Image.

• الصوت Audio والنصوص المسموعة Audio Text.

• الصور المتحركة Animated Images.

• لقطات الفيديو .Video

تصميم المحتوى التعليمي في المقرر الإلكتروني ومعاييره:

تعددت الدراسات والبحوث العلمية حول التصميم الملائم للمقرر الإلكتروني، ومناسبته للطلاب، وميولهم وحاجاتهم التعليمية، بل يختلف تصميم المقرر بين الجامعات التي تستخدم نظاما واحد من أنظمة إدارة التعلم، لذلك وضعت معايير خاصة لتصميم المقرر الإلكتروني، متمثلة في: معايير شكل المقرر، ومعايير المحتوى التعليمي للمقرر،

 

أهم المعايير التي تساعد عضو هيئة التدريس في تنظيم المقرر الدراسي الإلكتروني: 

أولاً: المرجعية Authority:

لا بد من تحديد الانتماء المؤسسي للجامعة التي يعمل بها عضو هيئة التدريس في كل مقرر يدرسه للطلاب، مع ضرورة ذكر بياناته الأساسية: الاسم، وعنوان التواصل، وبريده الإلكتروني الجامعي، وأسماء المختصين بالدعم الفني أو الصحي، أو أسماء المعيدين والمحاضرين المساندين له في تدريس هذا المقرر حسب طبيعة المقرر، فقد يكون هذا المقرر تطبيقيا، أو صحيا، أو نظريا. 

ثانياً: معلومات عامة عن المقرر Information:

لا بد من تحديد اسم المقرر ورمزه، ووضع الخطة العامة للمقرر حسب توصيف الهيئة الوطنية للاعتماد الأكاديمي، أو ملخص لها تشمل وثيقة تصف هذا المقرر من حيث: خطته وأهدافه ومحتوياته، مع ذكر المراجع العلمية والمصادر الورقية والإلكترونية التي استخدمت في بناء المحتوى التعليمي للمقرر، مع ذكر اسم المؤسسة التعليمية التي اعتمدت هذا المقرر. 

ثالثاً: تصميم المحتوى Content Design:

يضع عضو هيئة التدريس المحتوى التعليمي لطلاب المقرر ولا بد لهذا المحتوى أن يكون مرتبطا بالأهداف التعليمية التي وضعها مسبقا، وأن يراعي التنظيم والتسلسل المنطقي في عرض هذا المحتوى للطلاب، مع مراعاة تناسبه مع خصائصهم وحاجاتهم التعليمية، وأن يخلو من الأخطاء العلمية واللغوية، وتجنب الحشو والتكرار، ويمكن استخدام الوسائط المتعددة التعليمية التي يتيحها النظام أثناء تحرير المحتوى، التي تساعد في تيسير التعلم لدى الطلاب.

رابعاً: تصميم أدوات التصفح Navigation والروابط Links:

لا بد من استخدام أدوات التصفح بطريقة مبسطة وسهلة ليتمكن الطلاب من التنقل بسلاسة بين أجزاء المحتوى التعليمي في المقرر، ووضع روابط إثرائية مناسبة لمصادر التعلم؛ تساعد في تحقيق أهداف التعلم وتعزيز نواتجه.

خامساً: المساعدة والتوجيه Orientation and Help: 

قد يحتاج طلاب المقرر إلى المساعدة في بعض أجزائه، وهنا لا بد من تقديم الإرشادات والتعليمات التي تساعدهم في التغلب على أي صعوبات قد تواجههم، ولا بد أن تكون هذه التعليمات واضحة وبارزة لهم.

سادساً: استخدام أداة التقويم الزمني وقوائم الأحداث والمستجدات Calendar:

لا بد من تفعيل أداة التقويم الزمني واستخدامها، لتظهر للطلاب كل الأحداث التي تجري في المقرر، وتفعيل المواعيد المتعلقة بما يضاف إلى المقرر من الواجبات، والمناقشات في المنتديات، والاختبارات –خصوصا- عندما تحدد مواعيد نهائية لكل مهمة.

 

 

 أولاً: مجلد المحتوى Content Folder: 

هو أحد أدوات المقرر الإلكتروني في نظام إدارة التعلم (Blackboard)، ويهتم المجلد بتنظيم ووضع كل عناصر المحتوى التعليمي وأدوات التقويم وأدوات التواصل؛ لتظهر في شكل يناسب تعلم الطلاب، وتدرج تلك العناصر من خلال منطقة المحتوى التعليمي، ويمكن إدراج مجلدات أخرى داخل المجلد نفسه بشكل هرمي؛ بهدف وضع تصنيفات وتقسيمات يحتاجها عضو هيئة التدريس؛ لتبسيط عرض المحتويات التعليمية وتجميعها داخل تلك المجلدات مثل: (مجلد الوحدة الأولى، مجلد الوحدة الثانية... إلخ)، (مجلد الفصل الأول، مجلد الفصل الثاني...الخ)، (مجلد الواجبات، مجلد الاختبارات، مجلد المحتوى التعليمي، مجلد المنتديات... إلخ)، تسهيلا للطالب عن البحث عن المواد التعليمية والتنقل بينها وتصغير طول منطقة المحتوى.

ثانياً: العنصر Item:

هو أحد أدوات المحتوى التعليمي في المقرر الالكتروني في نظام إدارة التعلم (Blackboard) الذي يستطيع عضو هيئة التدريس -من خلال هذه الأداة- أن يزود الطلاب بمحتوى تعليمي على هيئة نصوص أو صور أو روابط بشكل مباشر في صفحة المحتوى من خلال محرر HTML الخاص بالعنصر، كما يمكن من خلاله إدراج عدة ملفات مرفقة بصيغة (word, excel, power point, pdf).

ثالثاً : الملف File

هو أَحد أدوات المحتوى التعليمي للمقرر الدراسي الإلكتروني في نظام إدارة التعلم (Blackboard) الذي يتيح لعضو هيئة التدريس تقديم محتوى تعليمي للطلاب على هيئة ملف واحد من الملفات التالية: (word (excel, power point, pdf أو ملف صوتي، فيديو، صورة.. إلخ.

معايير المحتوى التعليمي الخاصة بالملف والعنصر:

ويجدر الإشارة هنا إلى تذكير عضو هيئة التدريس عند إدراجه محتوى تعليمي على هيئة ملف أو عنصر وخاصة اذا استخدم ملفات من نوع (word, power point, pdf) أن يكون هذا المحتوى مرتبط بالأهداف التعليمية للمقرر ويحبذ أن يتم تجزئة ذلك المحتوى إلى فقرات قصيرة مترابطة ومتناسقة ويراعى فيها التنظيم والتسلسل المنطقي في عرضها، وان يكون هذا المحتوى يراعي خصائص المتعلمين والتأكيد على سلامة المحتوى التعليمي المقدم وذلك من الناحية العلمية وكذلك من الناحية اللغوية ومراعاة استخدام الخطوط المريحة للعين وتجنب استخدام الخطوط غير المألوفة والمزخرفة ، وأن يكون المحتوى خالي من التكرار والحشو الزائد حتى يتم تحقيق نواتج تعلم مرغوبه لدى الطلاب

رابعاً: الصوت Audio:

هو أحد الوسائط التعليمية السمعية الذي يمكن إدراجه في نظام إدارة التعلم (Blackboard) كمحتوى تعليمي مستقل بذاته أو بشكل مكمل للمعلومات المعروضة على الشاشة، وينقسم الصوت من الناحية التعليمية إلى ثلاثة أقسام: 

• اللغة المنطوقة: وهي من أهم وسائل الاتصال، وتأتي في شكل أحاديث مسموعة منطوقة بأي لغة، وتستخدم مصاحبة للنصوص أو الصور، وتظهر على الشاشة لإعطاء توجيهات وإرشادات للطلاب.

• الموسيقى: تعد الموسيقى من العناصر الصوتية التي قد تعطي جوّاً للعملية التفاعلية، أو لجذب انتباه الطلاب، ولا ينصح باستخدامها في برامج التعليم.

• المؤثرات الصوتية: قد يأتي الصوت بوصفه نوعاً من الأدوات المساعدة، حيث يعطي بعض التأثير في إحساس الطالب، مثل: صوت الرياح، الأمطار، الحيوانات، الآلات، ويحبذ عدم استخدامها إلا للضرورة.

معايير اختيار الصوت في نظام إدارة التعلم Blackboard: 

• يجب أن يتناسب الصوت مع النص المقروء.

• يجب أن يتناسب الصوت مع أنشطة المحتوى الإلكتروني.

• يجب أن يتناسب الصوت مع أساليب التقويم في نظام إدارة التعلم (Blackboard).

• يجب أن يكون لصوت امتدادات متوافقة مع نظام إدارة التعلم (Blackboard).

• يجب أن يختلف صوت التغذية الراجعة الإيجابية عن صوت التغذية الراجعة السلبية.

• يجب أن يعمل الصوت دون الحاجة إلى تحميل برامج لتشغيله

خامساً: الصور Images 

تعد الصور تمثيل بصري لأشياء أو أشخاص أو أحداث أو مشاهد حقيقية تتطابق خصائصه مع خصائص الأشياء التي تمثلها، وتنتج باستخدام كاميرات التصوير، أو الهواتف الجوالة، أو الماسحات الضوئية، أو لقطات الشاشة، أو من خلال الرسم الحر باليد، وتساعد في التعرف على الأشياء، والمخلوقات، والأماكن، ولها إمكانيات كبيرة يمكن أن تجعلها بديلاً مناسباً عن الواقع، وتستخدم الصور في التالي:

• وصف الشكل الظاهري للأشياء.

• وصف المناظر والظواهر الجغرافية.

• وصف الأحداث التاريخية.

• توضيح الأجزاء والمكونات.

• التعبير ونقل الإحساس والمشاعر والانفعالات.

• تكبير الأشياء وتصغيرها.

• تثبيت حركة الأجسام المتحركة.

• عرض خطوات التطور ومراحله.

• توضيح النمو في الأشياء والكائنات.

• توضيح وجه الشبه والاختلاف بين الأشياء.

معايير اختيار الصورة في نظام إدارة التعلم Blackboard:

• لا بد أن تتميز الصورة المستخدمة بالوضوح والصفاء.

• أن تتميز الصورة المستخدمة بالبساطة وعدم التعقيد.

• أن تستخدم وفق الحاجة؛ لتحقيق وظيفة تعليمية محددة ومناسبة.

• أن تكون الصورة مطابقة للمحتوى النصي، وتدعم تفاصيله.

• أن تكون الصورة مناسبة لقدرات المتعلمين وخلفياتهم.

• أن تقدم الصورة توضيحاً للرسالة التعليمية المطلوبة، حيث تسهل تكوين المعنى لدى المتعلمين.

• أن تكون الصورة واضحة في العناصر والمكونات، وتعرض بمساحة مناسبة في المكان المناسب. 

سادساً: الفيديو Video:

هو لقطات مسجلة ومحفوظة على وسائط رقمية أو على مواقع إنترنت، وتعرض المحتوى التعليمي بطريقة فعالة وجذابة ومؤثرة في المتعلم، ويعد الفيديو من أهم عناصر الوسائط المتعددة لوجود عنصر الحركة فيه، إضافة إلى وجود الصورة والصوت، فهو يحتوي على عدة وسائط، ويخاطب عدة حواس في الوقت نفسه، فهو بهذا يعد وسيلة تعليمية شاملة تجمع بين الصوت والصورة والحركة، ويتميز بسهولة تسجيل لقطاته من قبل أعضاء هيئة التدريس وهذا يعطي أهمية كبيرة لاستخدامه في العملية التعليمية؛ حيث يساعد المتعلمين على فهم الإجراءات المعقدة التي يصعب فهمها باستخدام النصوص أو الصور الثابتة، 

فوائد الفيديو Video:

• الإحساس بالواقعية: حيث يتم من خلاله إظهار الأحداث والمهارات التي تعتمد على الحركة، فقد يصل المتعلم من خلال الفيديو إلى حد الإتقان عند مشاهدته له أكثر من مرة.

• تقديم التوضيحات المختلفة للمتعلمين؛ بحيث يستطيع أن يشاهدوا الأشياء امامهم مباشرة بصورة طبيعية إما لخطورتها كالتجارب الكيميائية أو لأن أحداثها وقعت في فترات تاريخية مختلفة.

• إمكانية عرض العديد من المعلومات للمتعلمين في دقائق معدودة.

• إعادة تكرار اللقطات عدة مرات تساعد المتعلمين في إتقان المهارات المختلفة.

• توضيح المفاهيم وتفسير النصوص المكتوبة.

• توفير الوقت والجهد لكل من عضو هيئة التدريس والطلاب حيث إن عرض المحتوى التعليمي بواسطة الفيديو أسهل من قراءتها، كما أن تسجيل لقطات الفيديو أصبحت عملية يسيرة.

• تشويق المتعلمين وإثارة اهتمامهم ودافعيتهم لموضوعات التعلم من خلال لقطات الفيديو، وهذا يعزز الاتجاهات الإيجابية نحو المحتوى التعليمي المعروض من خلالها.

• تساعد لقطات الفيديو في ترسيخ وثبات المعلومات والمهارات المعروضة من خلالها لدى المتعلمين. 

• تساعد لقطات الفيديو في التعلم الذاتي.

معايير اختيار الفيديو في نظام إدارة التعلم Blackboard 

• استخدام لقطات الفيديو التي لها صلة وثيقة بالمحتوى التعليمي الخاص بالمقرر الدراسي.

• لا بد أن تكون لقطات الفيديو واضحة ومعبرة عن المحتوى التعليمي وبسيطة قدر الإمكان.

• استخدام لقطات فيديو قصيرة حتى لا تسبب في بطء نظام إدارة التعلم أثناء تحميلها.

• منح المتعلم أدوات التحكم في عرض لقطات الفيديو من إمكانية إعادة اللقطة أو تقديمها أو تثبيتها حسب حاجته.

• تجنب تقديم أكثر من فيديو في الشاشة الواحدة.

سابعاً: محتوى تعليمي من موقع Slideshare: 

هو موقع ويب يتيح للمستخدمين مشاهدة العديد من العروض التقديمية التعليمية في معظم المجالات مثل: التعليم والصحة والتقنية والاعلام، ويتيح نوعا من النقاش حول هذه العروض والتفاعل معها، ويشجع المتعلمين على نشر عروضهم المرتبطة بنفس موضوع المشاركة الأساسية، ويعد هذا الموقع مخزناً للعروض التقديمية.

فوائد المحتوى التعليمي من موقع Slideshare: 

• التفاعل بين العديد من المتعلمين حول العروض التقديمية المتاحة في الموقع.

• الوصول السريع إلى العروض التعليمية التقديمية التي يحتاجها المتعلمين.

• إمكانية تحميل العروض التقديمية من خلال الموقع.

• تقديم الفرصة لتبادل الشرائح التعليمية ونقلها بين الطلاب في بيئة أمنة وفي أسرع وقت.

• يتيح الموقع رفع عروض تقديمية تتجاوز 100ميقابايت للملف الواحد.

• إمكانية مشاركة العروض على أي موقع أو مدونة من خلال إدراج الكود المختصر للعرض التقديمي (embed code).

• يتيح الموقع تقديم إحصائيات عن العروض التقديمية التي ترفعها وبيان عدد متصفحيها، وتقديم رسومات بيانية عن تلك الإحصائيات.

ثامناً: صورة Flickr

هو موقع ويب يقدم خدمات استضافة الصور وإدارتها وإتاحتها للمستخدمين مع إتاحة نوع من النقاش والتفاعل بينهم حول تلك الصور، وهو من أفضل مواقع تبادل الصور ومشاركتها

فوائد مشاركة صور Flickr

• تساعد مشاركة الصور أعضاء هيئة التدريس في استخداماتهم في العروض التعليمية؛ لتخدم العديد من المقررات الدراسية. 

• تمد المتعلمين بمجموعة من الصور النموذجية التي أعدها خبراء في التصوير والتحرير، إذ يمكن أن تستخدم كمواد تعليمية.

• تساعد المتعلمين في تنظيم المحتوى من خلال الكلمات المفتاحية التي تعرف باسم (tags) والتي تسهل عليهم الوصول إلى الصور بسهولة.

• تشجيع المتعلمين وتحفيزهم من خلال وفرة الصور المناسبة للمواقف التعليمية المتعددة.

• تشويق المتعلمين -من خلال الصور- نحو مواضيع التعلم مما لها من دافعية نحو التعلم. 

تاسعاً: اليوتيوب YouTube:

هو أحد مواقع تدوينات الفيديو الذي يتيح للمستخدمين رفع مقاطع متنوعة للفيديوهات، ومشاهدتها ومشاركتها، ويعد موقع اليوتيوب من أشهر المواقع وأسرعها تطوراً على شبكة الإنترنت

مميزات مشاركة فيديوهات اليوتيوب YouTube:

• يشجع الطلاب على الإبداع حيث يوفر لهم منصة متكاملة من لقطات الفيديو المتعددة التي تتيح له التفاعل مع الاخرين.

• يقدم مجتمعاً تعليمياً يعمل على بناء المحتوى التعليمي ونشره بين فئات المجتمع.

• يسهم في تعزيز المناقشة الفاعلة بين المتعلمين.

• يعد اليوتيوب بيئة خصبة لتعليم المهارات المتعددة لكافة فئات المجتمع، وبالأخص كبار السن، مما يعزز مبدأ التعلم مدى الحياة.

• يستخدم في العروض التقديمية.

• يستخدم في نقل المحاضرات الدراسية والمؤتمرات العلمية مباشرة إلى المتعلمين والمستفيدين.

• يستخدم في رفع مقاطع الفيديو ومشاهدتها ومشاركتها، وإتاحة الفرصة لتعليق المشاهدين عليها.

• من خلال موقع اليوتيوب يمكن إنشاء قناة خاصة لكل عضو هيئة التدريس أو لكل مقرر دراسي، ورفع مقاطع الفيديو عليها.

• يمكن استخدامه في مختلف المواضيع الدراسية، وفي عرض التجارب العلمية التي لا يمكن تطبيقها في المعامل.

• تنفيذ الأنشطة البحثية؛ حيث يمكن لعضو هيئة التدريس تكليف الطلاب بالبحث عن مقاطع فيديو لأحد مواضيع التعلم ويطلب منهم كتابة تقرير يلخص تلك المقاطع. 

عاشراً: محتوى SCORM:

يعد سكورم تشكيلة من معايير متعددة للتعليم الإلكتروني في حزمة واحدة يطلق عليها مصطلح SCORM وهي اختصار للجملة (Sharable Content Object Reference Model)؛ أي النموذج المرجعي لمشاركة كائنات المحتوى، وهي مجموعة من المعايير التي تقنن عملية تطوير ودمج ونشر مواد تعليمية وتدريبية لتعمل حلقة وصل بين كل من مؤلفي المحتوى التعليمي من جهة ومبرمجي أنظمة إدارة التعلم من جهة أخرى.

مميزات SCORM:

أنها تقوم بتجزئة المحتوى التعليمي إلى مكوناته الأصلية وجعلها قابلة للتشارك من خلال عمليات التجميع والتكوين وفق متطلبات العملية التعليمية، ونشير هنا إلى نظام إدارة التعلم لا يتيح إنشاء محتوى بصيغة سكورم، فمحتوى سكورم له برامجه الخاصة التي تنتجه بصيغة ملفات مضغوطة (zip- rar-rar4). ثم تقوم أنظمة إدارة التعلم باستضافة ذلك المحتوى الخاضع لمعايير سكورم وتعد برامج:Adobe Captivate) - Articulate Storeyline- Course Lab) من أشهر البرامج التي تتيح حزم سكورم.

حادي عشر: المنهج syllabus:

يعد المنهج (توصيف المقرر) أحد الأركان الأساسية للمقرر الدراسي، فهو يعبر عن خطة المقرر الذي تندرج تحته المعلومات الرئيسية مثل: الاسم، وكود المقرر، وعدد ساعاته وتوزيعها، والمعلومات الرئيسية حول موضوعات المقرر وتوزيعها وفقاً للأسابيع الدراسية؛ ومن المهم جداً أن يطّلع عليه الطالب، وأن يكون واضحاً في الصفحة الرئيسية للمقرر

ثاني عشر: خطة الدرس Lesson plan:

هي أداة يستطيع من خلالها عضو هيئة التدريس أن يخطط دروسه بشكل مستقل لكل درس على حدة، وذلك بأن يقوم بإنشاء الدرس، ووضع أهدافه التعليمية، ومدة هذا الدرس وملفاته، وعروضه التقديمية، والصور، ولقطات الفيديو، وما يراه مناسباً لسير الدرس، حيث يستطيع الطالب أن يستعرض الدرس في هيئة حزمة تعليمية متكاملة، وتمكن هذه الأداة عضو هيئة التدريس من إمكانية مشاركة بعض العناصر مع الطلاب أو إخفائها

ثالث عشر: وحدة التعليم النمطية Learning Module

هي أداة تمكن المعلم من إنشاء مجموعة من الدروس أو الملفات المترابطة والمتعلقة بموضوع معين، ويستطيع المتعلم أن يتنقل داخلها من موضوع إلى موضوع آخر، من خلال زر (التنقل)، كما يوجد داخل هذه الوحدة النمطية قائمة بالمحتويات التي يستطيع الطالب التنقل بحرية بين عناصرها، وقد يفرض المعلم قيوداً على التنقل داخل هذه الوحدة بناءً على تتابع المحتوى والدروس.

رابع عشر: المسرد Glossary:

المسرد هو أحد أدوات المحتوى التعليمي الذي يعبر عن قاموس خاص بمصطلحات مقرر دراسي معين يتم فيه تجميع كل مصطلح ووضع تعريف خاص به، وعندما يعرض أي مصطلح تم تعريفة في المسرد في أي مكان في هذا المقرر؛ فإنه يصبح وصلة تنقل المستخدم إلى تعريف هذا المصطلح لبيان شرحه، حسب ما تم كتابته في المسرد، ويمكن وضع صور وفيديوهات داخل كل مصطلح في المسرد.