الرأي

تشغل عمليات التخطيط والتطوير مساحات واسعة من العمل بوحدات الجامعة عامة وكليات الجامعة خاصة؛ فمنذ أن أطلقت الجامعة خطتها الاستراتيجية التي تعد خارطة طريق ترسم سبل تحقيق أهدافها الاستراتيجية لبلوغ رؤيتها «الريادة العالمية والتميز في بناء مجتمع المعرفة» والجامعة تعمل على دعم كافة العمليات المرتبطة بالتخطيط والتطوير، وهو ما نتج عنه بتوفيق الله حراك مستمر لتنفيذ المبادرات المتعددة التي تحقق الأهداف الاستراتيجية لهذه الوحدات ومن ثم الأهداف الاستراتيجية للجامعة.

وقفتُ على قصة أقل ما يقال عنها أنها نموذج مثالي واقعي لسلوك راقٍ جداً، وتعامل في غاية الروعة والجمال، وهذه القصة مترجمة من اللغة الإنجليزية، وقد تم اختصارها؛ للتركيز على الفكرة الأصلية منها، واستلهام الدرس المستفاد.

يقول الكاتب: خرجت من المطار وأردت الذهاب إلى الفندق، فساقني القدر نحو سيارة في غاية النظافة، يلبس سائقها ملابس غاية في الأناقة.

نزل السائق من السيارة، وفتح لي الباب الخلفي للجلوس، وقال: «مرحباً، اسمي مراد، وأنا سائقك هذا الصباح، ريثما أضع حقائبك في صندوق السيارة تستطيع أن تقرأ مهامي المدونة في هذه البطاقة».  

على بركة الله تبدأ غداً أولى ورش العمل التي تعقدها وكالة الجامعة للتخطيط والتطوير مع أصحاب قيادات الجامعة، وأعضاء هيئة التدريس، والطلاب والموظفين والفنيين، بقاعة الدروازة بمبنى إدارة الجامعة، وذلك ضمن خطة العمل الخاصة بتنفيذ الدراسة التي تجريها الوكالة بعنوان «قياس رضا المستفيدين من خدمات عمادة تطوير المهارات»، ويقوم على تنفيذها عمادة التطوير والجودة، وعمادة تطوير المهارات تحت إشراف الوكالة؛ حيث حرصت الوكالة على التنسيق مع وحدات الجامعة بشأن المشاركة في هذه الورش البالغ عددها أربعة ورش متتالية.

عندما يحل عام 2119م، أي بعد قرن من الآن، سنكون جميعاً أنا وأنت أيها القارئ العزيز مع كل الأبناء والأهل والأقارب والأصدقاء والزملاء مع كل من تعرفهم ومن لا تعرفهم تحت الثرى، مجرد ذكرى!

سيكون مصيرنا قد أصبح واضحاً وجلياً لا يقبل التشكيك والتأويل أبدًا، سنراه أمام أعيننا، وسيسكن بيوتنا أو فللنا أو قصورنا أناس غرباء، وسيتمتع بأموالنا وبأملاكنا التي جمعناها بطرق شتى غيرنا، وسيؤدي أعمالنا آخرون والتي كنا نظن حينها أن لا أحد يعملها ويتقنها سوانا، ولن يتذكروا شيئاً عنا.

ورد في ص «68» من كتاب «أهم الأخطاء الشائعة اليوم في اللغة العربية» لمؤلفه علي عدنان: «يخطئ من يقول: كلا الرجلين حضرا، أو كلتا المرأتين حضرتا، والصواب أن يقول: كلا الرجلين حضر، وكلتا المرأتين حضرت؛ وذلك لأن كلا وكلتا اسمان مفردان، وليسا مثنيين».

لم يكن علي عدنان بدعًا في تخطئة استعمال «كلا، وكلتا» مثنيين، وقد سبقه في ذلك زهدي جار الله صاحب «الكتابة الصحيحة» وهو يخطئ من يقول: «كلاهما عارفان»، و«كلاهما يعرفان» والصواب عنده «كلاهما عارف، وكلاهما يعرف».

التعهيد الجماعي «crowdsourcing» هو نوع من أنواع التعبئة الجماعية التي تستهدف إشراك المواطنين في تحقيق هدف مشترك، وقد فتحت هذه الممارسة التي تدعمها التقنيات المعاصرة التي تتيح التحاور والمشاركة مثل «ويب 2» ووسائل التواصل الاجتماعي، الباب أمام طرق جديدة للتعاون بين المؤسسات وعملائها بصورة لم يسبق لها مثيل، فهي تيسر لهم المساهمة بشكل جماعي، سواء بالأفكار أو الوقت أو الخبرة، في مشروعات المؤسسات ومبادراتها، مما يوفر فرصة هائلة لإعادة ابتكار العمليات التقليدية.

يعد الوضوح والشفافية أحد أهم الشروط والمقومات الأساسية للتنمية الشاملة والمستدامة في كافة المجالات التنموية، وأداة مهمة للرقابة على موارد الدولة المالية، والمساعدة في ترشيد القرارات الإدارية من خلال تقديمها للمعلومات الملائمة في اتخاذ القرارات وتقييم الأداء، والدول التي تعطي للصحافة والمنظمات أقل مصادر للمعلومات والحقائق تكون أقل شفافية ومصداقية.

لم أكن أتخيل يوماً أن أمسك قلمي وأخط مقالة عنه وعن حياته وإنجازاته وعن شخصيته الفريدة التي أبهرت كل من عرفه وخالطه! إنه الأستاذ «سيدريك كولينجود - Cedric Alex Collingwood»، أحد أشهر علماء النمل في العالم وأكثرهم تميزاً وعطاءً للعلم.

والسؤال الذي يطرح نفسه: لماذا مقالة عن السيد كولينجود؟ وما أهميتها لقارئ رسالة الجامعة والقارئ السعودي بوجه عام؟

التعلم مشروع إنساني هدفه مساعدة الطالب والطالبة على التطور والبناء بطريقة يسهل معها الفهم وتعزيز الانتماء, والتخطيط الفعال لعملية التعلم ينبغي أن يكون نشاطاً علمياً متمشياً مع استعدادات وقدرات الطلاب والطالبات, قائماً على التحدي والإثارة والمتعة.

تؤدي البيئة التعليمية دوراً مهماً في تحقيق أهداف التعليم, حيث يجري فيها التعلم ويتم فيها غرس القيم, والتنشئة الاجتماعية والثقافية لكل طالب وطالبة, ويتحقق فيها نماؤهم، وقد يتساءل البعض عن موجبات هذا الاهتمام المتزايد بالبيئة التعليمية.

يعد التدريس رسالة سامية، يقوم المعلم فيها بدور الوالدين في الصرح التعليمي ويكون أمينًا على الأبناء في البناء المعرفي والوجداني والمهاري لديهم، فالعلاقة بين المعلم والمتعلم يجب أن تكون علاقة اجتماعية يسودها الدفء والنصيحة والصبر والتربية والاهتمام وللمعلم دور كبير في بلورتها.

إذا لم تكن هناك علاقة إيجابية دافئة بين المعلم والمتعلمين لا شك أن ذلك سيؤثر على التحصيل الأكاديمي وغرس القيم والمبادئ لدى المتعلمين، ومتى كانت العلاقة إيجابية كانت فرص المتعلمين في التقدم والنجاح أكبر.